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Come effettuare un deposito tramite Apple Pay — Portale Clienti

Aggiornato 5 secondi fa

Puoi effettuare un deposito tramite Apple Pay accedendo al Portale Clienti di Axi su un dispositivo Apple supportato utilizzando Safari.

Requisiti e idoneità

  1. Solo dispositivi Apple (iPhone e iPad). Browser Safari obbligatorio — Apple Pay potrebbe non essere visualizzato su altri browser.

  2. Disponibile nei paesi selezionati. Se Apple Pay non appare nel Portale Clienti, non è disponibile nel tuo paese.

  3. Valute supportate: solo CAD, USD, EUR. Potrebbero essere applicate commissioni di conversione valuta se la tua carta è emessa in una valuta diversa.

  4. Solo Visa e Mastercard. La carta deve essere registrata a tuo nome.

Passaggi da completare

  1. Accedi al Portale Clienti utilizzando Safari sul tuo dispositivo Apple.

  2. Vai su "Fondi" nel menu a sinistra.

  3. Clicca su "Seleziona metodo di pagamento" e scegli "Apple Pay" dall'elenco.

  4. Inserisci l'importo del deposito (valute supportate: CAD, USD, EUR) e clicca su "Continua".
    Nota: i limiti minimi/massimi di deposito variano in base al metodo di pagamento, alla valuta e alla regione. I limiti applicabili sono indicati nel Portale Clienti.

  5. Verifica tutti i dati e clicca su "Continua".

  6. Quando appare la finestra Apple Pay, seleziona la tua carta o aggiungi un metodo di pagamento.
    Nota: solo Visa e Mastercard.

  7. Conferma con Face ID o il codice di accesso del dispositivo. Non è richiesto alcun OTP.

  8. Entro 2 minuti apparirà un popup di conferma. I fondi saranno disponibili nel tuo conto di trading.

Tempo di ricezione

La maggior parte dei depositi viene accreditata in pochi minuti dopo la conferma del pagamento. I tempi di ricezione possono variare in base alla banca o al fornitore di pagamento.

Note importanti

  • Apple Pay è disponibile solo su dispositivi Apple che utilizzano Safari.

  • Per i residenti in Medio Oriente, consulta: Come effettuare un deposito tramite Visa/Mastercard, Apple Pay o Google Pay in Medio Oriente — Portale Clienti.

  • Se il popup di conferma non appare, controlla la tua Cronologia di finanziamento per verificare lo stato del deposito.

  • I metodi di pagamento e i tempi di ricezione possono variare in base alla banca o al fornitore.

  • Se lo stato del deposito non si aggiorna dopo un periodo prolungato, contatta il team Customer Success.

Hai bisogno di aiuto?

Consulta gli screenshot qui sotto per una guida visiva di ogni passaggio del processo di deposito. Se hai dubbi in qualsiasi fase, questa guida può aiutarti a chiarire il processo.

Vedi anche: Come effettuare un deposito tramite Apple Pay — App mobile

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